Comment être un bon manager ?
Ça ne se limite pas seulement au fait d’occuper un rôle hiérarchique dans ton entreprise.
Pour moi, être manager, c’est un vrai métier. À part entière !
C’est aussi une expérience de toute une vie qui nous pousse à mieux nous connaître, à nous adapter aux autres. A se développer tout simplement.
Avec mes 14 ans d’expérience en management, je vais te dévoiler aujourd’hui 7 conseils pour être un bon manager.
7 conseils ordinaires pour devenir une manager extraordinaire !
(En évitant ceux qu’on lit partout sur le net, on va aller loin des sentiers battus !)
1) Être intentionnelle et stratégique
Pour être un bon manager, il est crucial d’être intentionnelle dans tes actions et de penser de manière stratégique.
Cela signifie prendre le contrôle de ton emploi du temps et arrêter de subir les contraintes extérieures.
Comment faire ?
- Définis clairement tes objectifs stratégiques
- Identifie les étapes nécessaires pour les atteindre
- Sois également dans l’intention dans tes interactions avec ton équipe. Ça veut dire créer ton propre système de management, communiquer de manière transparente et fixer des attentes claires.
Par exemple, au lieu de simplement réagir aux problèmes qui surviennent dans ton équipe, planifie régulièrement des réunions individuelles avec tes collaborateurs pour comprendre leurs besoins, leurs préoccupations et leurs objectifs.
En créant un système de management solide, tu facilites la communication et renforces l’engagement de ton équipe.
En étant proactive dans ton approche managériale, tu ne seras plus en réaction face aux défis, à ton emploi du temps et aux attentes de ta direction.
2) Comment être un bon manager : accepter les silences
Un bon manager sait écouter attentivement et comprendre les besoins de ses collaborateurs. Il ne cherche pas à leur imposer ses idées ou sa vision.
Je t’invite du coup à prendre le temps d’accepter les silences et à donner à tes collaborateurs l’espace nécessaire pour s’exprimer.
Sois ouverte à leurs suggestions, prends en compte leurs points de vue (même si tu as la décision finale).
Certains types de personnalités, notamment les personnes introverties, ont besoin de temps et de silence pour formuler au mieux leurs idées et leurs réponses.
Je t’invite également à ne pas couper la parole ou compléter les phrases en suspens : cherche plutôt à questionner, et laisse tes collaborateurs prendre le temps de te répondre.
☝️ Découvre comment accepter son introversion au travail dans cet article
En favorisant un environnement de confiance et d’écoute, tu encourages la créativité et l’engagement de ton équipe.
3) Ne pas attendre que les situations se débloquent toutes seules
Tu seras confronté à des tensions et des conflits.
C’est inévitable.
Être un bon manager, ce n’est pas ignorer ces problèmes et éviter de faire l’autruche.
Prends tes responsabilités et provoque la communication pour résoudre les problèmes.
Que ce soit toi avec un collaborateur, ou entre deux membres de ton équipe.
Si tu remarques des tensions entre deux collaborateurs, invite-les à se parler entre eux, entre adultes, pour discuter ouvertement des problèmes et trouver des solutions ensemble.
Trop souvent, les collaborateurs viennent rapporter leurs problèmes au manager, sans chercher à discuter avec l’autre personne concernée… Évite absolument de rentrer dans ce genre de triangle dramatique, qui risquerait de mettre à défaut ta crédibilité de manager !
☝️ Découvre le triangle de Karpman et comment l’éviter dans cet article
En montrant ton engagement à résoudre les conflits, tu renforces le respect mutuel et un climat de confiance et de collaboration.
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4) Exploiter le pouvoir de la vulnérabilité
Être un bon manager ne signifie pas être parfait.
La transparence et l’authenticité sont des valeurs clés pour être un bon manager.
Montre-toi authentique et partage tes propres défis personnels avec ton équipe.
En faisant preuve de vulnérabilité, tu créeras un lien de confiance et de soutien profond.
Accepte que l’échec fait partie du processus d’apprentissage et encourage ton équipe à prendre des risques calculés. En créant un environnement où chacun se sent à l’aise pour explorer de nouvelles idées, tu favorises l’innovation et la croissance.
Comment passer ce cap de la transparence ?
Tout simplement, lors d’une réunion d’équipe, je t’invite à raconter une expérience personnelle où tu as fait face à un échec. Et comment tu as surmonté cette situation.
En partageant ton parcours, tu vas inspirer tes collaborateurs à persévérer malgré les obstacles.
Et ainsi diffuser une culture où l’erreur et l’imperfection sont acceptées.
5) Maîtriser l’art de la communication non verbale :
Comment être un bon manager ?
En comprenant que la communication ne se limite pas aux mots.
- Utilise des gestes positifs, des sourires chaleureux et un langage corporel ouvert pour instaurer une atmosphère accueillante et inspirante.
- Sois consciente de ton langage corporel lors des interactions avec ton équipe.
- Évite de paraître distrait ou désintéressé, et montre ton engagement et ton soutien à travers des signaux non verbaux positifs.
Par exemple, lorsque tu es en réunion avec ton équipe, adopte une posture ouverte, fais preuve d’attention en maintenant un contact visuel et montre ton enthousiasme en hochant la tête ou en faisant des gestes encourageants.
Ces signaux non verbaux vont renforcer là encore la confiance et l’engagement au sein de ton équipe.
6) Deviens un champion de la reconnaissance
La reconnaissance est un puissant outil de motivation.
Célèbre les réussites de ton équipe et exprime ta gratitude régulièrement.
Évite de te focaliser uniquement sur les aspects négatifs et les erreurs.
En reconnaissant et en félicitant les membres de ton équipe pour leurs efforts et leurs réalisations, tu renforces leur motivation et leur sentiment d’appartenance.
Comment y arriver ?
Tu peux montrer ta reconnaissance avec des choses toutes simples !
Par exemple, après avoir terminé un projet important, réunis ton équipe pour une petite célébration ou envoie des messages individuels de remerciement pour reconnaître les contributions de chacun.
Cette pratique régulière de reconnaissance va renforcer l’estime de soi et l’engagement de tes collaborateurs.
(Et ils te considèreront comme un des meilleurs managers qu’ils ont eu !)
7) Être un bon manager : ne jamais oublier l’importance de la confiance en soi
Crois en tes capacités et en tes valeurs en tant que manager.
Même si tu es introvertie ou que tu doutes parfois de tes compétences, rappelle-toi que tu es unique et que tu as tout ce qu’il faut pour atteindre tes objectifs.
Ton style de management, qu’il soit calme et réfléchi, ou plus extraverti et dynamique, apporte une valeur spécifique à ton équipe.
Fais confiance à ton instinct et à ton expérience, et utilise-les pour prendre des décisions éclairées.
Comment prendre confiance en toi dans ton rôle de manager ?
Je t’invite à prendre du temps pour réfléchir à tes réalisations passées en tant que manager et aux moments où tu as surmonté des défis.
Cette réflexion t’aidera à renforcer ta confiance en toi et à affirmer ton leadership.
Tu peux aussi rejoindre Manager 360, mon programme phare pour t’aider à devenir une manager sereine et épanouie, même si tu manques de confiance en toi !
On a vu dans cet article comment être un bon manager : cela nécessite de la volonté, de la stratégie et de bonnes compétences en communication.
En intégrant ces 7 conseils dans ta pratique managériale quotidienne, tu développeras une équipe motivée, engagée et prête à relever les défis.
Sois confiante et rappelle-toi que tu as tout ce qu’il faut pour être une bonne manager.
