Félicitations, te voilà promue 🎉
Mais l’une des premières questions que tu vas avoir c’est : Comment je vais manager mes anciens collègues ?
Il y a encore quelques semaines, tu faisais partie de l’équipe, partageant des fous rires autour de la machine à café.
Et aujourd’hui, te voilà propulsée au rôle de manager.
C’est une étape clé dans ta carrière, mais elle peut aussi être particulièrement délicate. Pourquoi ?
Parce que tu dois jongler entre deux postures : rester proche de tes anciens collègues tout en affirmant ta légitimité de leader.
On va voir ici comment manager ses anciens collègues et ne pas tomber dans les pièges classiques qui te guettent…
Je vais te détailler 5 conseils pour réussir ce passage de collègue à manager, puis comment réagir face à 2 situations délicates avec d’anciens collègues.
Manager ses anciens collègues : 5 conseils concrets pour y arriver
1. Adopte une posture claire dès le début
Quand tu prends un nouveau rôle de manager, la première étape, c’est d’affirmer ta légitimité.
Si tu es claire sur ta nouvelle position dès le départ, tes anciens collègues comprendront mieux ce qu’ils peuvent attendre de toi. Plus tu es explicite, moins il y a de place pour les ambiguïtés 🚦
Voici ce que tu peux faire :
- Organise une réunion de cadrage dès les premiers jours.
Profite de cette occasion pour clarifier les objectifs de l’équipe, les rôles de chacun et ce que tu attends de ton équipe. - Affirme ton nouveau rôle avec confiance.
Explique que les choses vont forcément évoluer, mais que ton objectif reste le succès collectif.
En posant ces bases solides, tu montres que tu prends ton rôle au sérieux tout en mettant ton équipe à l’aise face au changement.
2. Sois transparente sur les défis de ton nouveau rôle
Tu n’as pas besoin de tout savoir dès le départ, et c’est important de le reconnaître.
Passer d’un rôle de collègue à celui de manager est un apprentissage. En étant honnête sur ce processus, tu construis une relation de confiance avec ton équipe 🤝
Montre à ton équipe que tu es consciente des défis en cours et que tu comptes sur leur compréhension : partager que tu es en train d’acquérir de nouvelles compétences managériales ne te rendra pas moins légitime.
Bien au contraire.
Cela prouve ton humilité et ton ouverture.
Demande-leur également des feedbacks réguliers sur ce qui fonctionne ou non dans ta manière de gérer.
Cette transparence te permettra d’être perçue comme authentique et d’encourager une communication ouverte.
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3. Manager ses anciens collègues : évite tout favoritisme
L’une des préoccupations majeures dans ce type de transition, c’est la crainte des préférences.
Certaines personnes pourraient anticiper des passe-droits basés sur vos anciennes relations. D’autres, au contraire, pourraient s’attendre à ce que tu sois plus dure avec elles pour éviter les apparences de favoritisme 🎭
Ce que tu peux faire :
- Affiche une politique d’équité dès le départ.
Explique que toutes tes décisions seront basées sur des critères objectifs. - Traite tout le monde de la même manière.
Par exemple, lors de l’attribution d’un projet, explique pourquoi tel ou tel membre est le mieux placé pour la mission.
Cela posera les bases d’un environnement de travail sain, où chacun se sent respecté.
4. Libère-toi de l’opérationnel pour prioriser le management
Il est tentant de garder la main sur les tâches que tu maîtrises bien, celles qui te rassurent.
Mais attention, ton rôle a changé : tu es maintenant là pour superviser et accompagner ton équipe vers la réussite collective 💼
Pour cela, il est crucial de déléguer.
Passe en revue tes anciennes responsabilités et identifie celles que tu peux confier à d’autres. Cela leur permettra de monter en compétences…
…Tout en te libérant du temps pour te consacrer pleinement à ton rôle de manager.
Planifie des entretiens réguliers, identifie les obstacles que rencontre ton équipe et aide-les à atteindre leurs objectifs.
En te détachant de l’opérationnel, tu pourras pleinement te consacrer à ton rôle de leader.
5. Être loyale vis à vis de la direction
Avant, il t’arrivait peut-être de critiquer certaines décisions de la direction avec tes collègues.
Mais maintenant, en tant que manager, ta posture doit être différente.
Tu incarnes un rôle de relais entre la hiérarchie et ton équipe, et ton rôle est de préserver la cohérence et la confiance.
Il est essentiel d’être alignée avec les décisions de la direction, même si tu ne les approuves pas toujours personnellement. Si tu te retrouves à manager d’anciens collègues, évite clairement les critiques ouvertes : cela nuirait trop à ta crédibilité.
Explique les orientations stratégiques de manière constructive, en aidant ton équipe à en comprendre les raisons. Cela ne veut pas dire que tu ne peux pas avoir des échanges francs avec tes supérieurs, mais ces discussions doivent rester en interne.
Maintenant que je t’ai donné ces conseils pour manager d’anciens collègues, on va rentrer dans le détail de 2 situations difficiles qui pourraient t’arriver…
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Comment gérer des situations délicates quand on manage d’anciens collègues
Les attentes implicites de favoritisme ou d’indulgence
Lorsqu’on passe de collègue à manager, certaines attentes implicites peuvent émerger : tes anciens collègues pourraient supposer que leur proximité passée avec toi leur accordera un traitement de faveur.
Et d’autres, au contraire, pourraient s’attendre à ce que tu sois plus stricte pour prouver ton impartialité 😅
La clé ici est d’être proactive : explique dès le départ que toutes tes décisions seront prises en fonction des besoins de l’équipe et des objectifs globaux, et non sur la base de relations personnelles.
Si un collègue laisse entendre qu’il espère un privilège particulier, n’hésite pas à lui rappeler les valeurs d’équité et de transparence qui guideront ton management.
Cela peut être fait avec bienveillance mais fermeté : “Je comprends ton point de vue, mais je dois prendre des décisions qui bénéficient à l’ensemble de l’équipe.”
Cette posture te permettra d’instaurer un climat de confiance et de neutraliser toute perception de favoritisme.
Gérer les remises en question publiques
Il peut arriver qu’un(e) collègue remette ouvertement en question une de tes décisions lors d’une réunion ou d’un échange collectif.
Et ce genre de situation peut rapidement devenir embarrassante si elle n’est pas bien gérée. 😳
Face à cela, garde ton calme.
Une réaction émotionnelle ou défensive risquerait d’aggraver la situation.
Remercie plutôt la personne pour son point de vue et assure-lui que tu es ouverte à la discussion.
Propose ensuite de poursuivre cette conversation en privé.
Ce moment à deux te permettra de comprendre ce qui motive ses objections et de clarifier tes choix sans être sous les feux des projecteurs.
Une réponse posée montrera que tu acceptes les critiques constructives tout en affirmant ton autorité.
Refuser un traitement de faveur sans froisser
Un ancien collègue proche pourrait te demander un passe-droit, pensant que votre relation passée joue en sa faveur.
Cela peut être un moment délicat, surtout si tu tiens à maintenir une bonne entente 🤔
Dans ce cas, la transparence est ta meilleure alliée.
Rappelle que ton rôle de manager implique de veiller à l’équité pour tout le monde.
Dis-lui que tu tiens à préserver une relation professionnelle saine et respectueuse, mais que tu dois prendre des décisions qui servent les intérêts de l’équipe dans son ensemble.
Une phrase comme : “Je comprends que tu me fasses cette demande, mais pour être juste envers tout le monde, je dois appliquer les mêmes règles à chacun” peut aider à poser les limites de manière claire sans compromettre votre relation.
Manager tes anciens collègues, c’est un défi de taille, mais tu as tout ce qu’il faut pour réussir 💪
Surtout n’oublie pas : ta promotion n’est pas un hasard.
Tu as été choisie pour ce rôle parce que tu as les compétences et la vision nécessaires pour guider ton équipe.
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